上海柳冬企业管理咨询有限公司用户注册协议
更新日期：2025年7月24日
一、协议前言
欢迎您使用上海柳冬企业管理咨询有限公司招聘平台（以下简称"平台"），平台由我方运营，致力于为物流司机、押运员、农民工等蓝领求职者（以下简称"C端用户"）与物流公司、承包商等企业招聘方（以下简称"B端用户"）提供安全、高效的招聘对接服务。
本《用户注册协议》（以下简称"本协议"）是您与平台运营方之间就平台注册、使用等相关事宜达成的具有法律约束力的协议。请您在注册、使用平台前，仔细阅读并充分理解本协议全部条款，尤其是免除或限制我方责任、限制您权利的条款，以及争议解决条款。您点击"同意"并完成注册，即表示您已充分理解并同意本协议全部内容，自愿接受本协议的约束。若您不同意本协议任何条款，请勿注册或使用平台服务。
二、定义与范围
平台服务：指我方通过微信小程序、手机H5、电脑Web后台提供的招聘信息发布、简历投递、即时聊天、资质审核、数据统计等相关服务。
用户：指完成平台注册，自愿接受本协议约束，使用平台服务的C端用户和B端用户。其中，C端用户指以求职为目的的自然人，B端用户指以招聘为目的的企业、个体工商户等法人或非法人组织。
用户账号：指用户通过手机号注册后，平台分配的唯一标识，用于登录平台、使用平台服务，账号所有权归我方所有，用户仅享有使用权。
三、用户注册与账号管理
3.1 注册条件
C端用户：需年满18周岁，具备完全民事行为能力，提供真实、有效的手机号及个人信息，无违法违规记录。
B端用户：需提供真实、有效的企业信息（包括但不限于企业名称、营业执照、联系人、联系电话等），确保企业合法存续，具备合法招聘资质，无违法违规招聘记录。
3.2 注册流程
用户通过平台指定入口（小程序/H5/电脑后台），提交手机号、验证码等必要信息，勾选本协议及隐私政策，完成注册。B端用户额外需提交企业资质材料，经平台人工审核通过后，方可开通全部招聘功能。
3.3 账号管理
- 用户应妥善保管账号及登录密码，不得转借、出租、出售账号，若因用户自身原因导致账号泄露、被盗用，产生的一切损失由用户自行承担；
- 同一手机号仅能注册一个平台账号，同一企业（以营业执照编号为准）仅能注册一个B端账号，禁止多号注册、刷单等违规行为；
- 用户发现账号异常（如被盗用、被违规操作），应及时联系平台客服，平台将根据用户提供的证明材料，协助处理账号问题，但不承担因此产生的直接或间接损失。
四、用户权利与义务
4.1 C端用户权利与义务
权利：
- 免费浏览平台内合法招聘岗位，根据自身需求筛选、投递简历；
- 与B端用户进行即时聊天，沟通求职相关事宜；
- 对违规岗位、虚假招聘进行投诉举报；
- 自主编辑、修改个人简历，管理投递记录、收藏记录；
- 享受平台提供的其他免费服务。
义务：
- 提供真实、准确、完整的个人信息（包括简历信息），不得提供虚假信息、冒用他人身份信息；
- 遵守平台规则，不得利用平台发布违法违规、低俗色情、虚假诈骗等信息；
- 尊重B端用户的合法权益，不得恶意骚扰、辱骂、恐吓企业工作人员；
- 不得利用平台从事刷单、引流、盗取企业信息等违规操作；
- 配合平台完成实名认证、信息核验等相关工作。
4.2 B端用户权利与义务
权利：
- 审核通过后，发布合法、真实的招聘信息；
- 查看、接收C端用户投递的简历，与求职者进行即时聊天、沟通招聘事宜；
- 使用平台提供的岗位管理、简历管理、增值服务等功能；
- 对恶意投递、骚扰的C端用户进行投诉；
- 享受平台提供的运营支持、数据统计等服务。
义务：
- 提供真实、准确、完整的企业信息及资质材料，确保招聘行为合法合规，不得冒用他人企业信息、虚假注册；
- 发布的招聘信息需真实、有效，明确岗位要求、薪资待遇、工作地点等核心信息，不得发布虚假高薪、虚假岗位、诈骗信息；
- 尊重C端用户的合法权益，不得恶意骚扰、歧视、欺诈求职者，不得泄露求职者个人信息；
- 遵守平台收费规则，按时支付相关服务费用，不得拖欠、拒付；
- 接受平台的资质审核、岗位审核及违规监管，对平台指出的违规问题及时整改；
- 不得利用平台发布违法违规、低俗色情、违反公序良俗的信息，不得从事传销、诈骗等违法活动。
五、平台权利与义务
权利：
- 有权对用户注册信息、资质材料、发布内容进行审核，拒绝不符合要求的用户注册、信息发布；
- 有权对违规用户、违规内容进行处理，包括但不限于警告、限制功能、封禁账号、删除内容等；
- 有权根据平台运营需要，调整平台服务内容、收费标准、规则条款，调整后将通过平台公告通知用户，用户继续使用平台服务即视为接受调整；
- 有权收集、整理、分析平台用户数据，用于平台优化、服务升级，但不得泄露用户个人隐私；
- 有权在法律法规允许的范围内，处置平台内的违规信息、无效信息。
义务：
- 为用户提供稳定、安全的平台服务，保障用户正常使用平台功能；
- 建立健全用户隐私保护机制，妥善保管用户个人信息、企业信息，不得泄露、出售、非法提供给第三方；
- 及时处理用户的投诉举报、咨询反馈，在合理期限内给出处理结果；
- 对用户提交的资质材料、个人信息进行严格审核，尽力杜绝虚假注册、虚假招聘；
- 向用户公示平台规则、收费标准、审核流程等相关信息，保障用户的知情权。
六、服务的暂停与终止
用户可自行申请注销账号，注销前需结清所有费用（B端用户），账号注销后，用户相关信息将按照隐私政策的规定处理，注销后无法恢复。
用户出现以下情形，平台有权暂停或终止其账号服务，且不承担任何责任：
- 违反本协议约定，经平台警告后未整改；
- 提供虚假信息、冒用他人身份/企业信息，恶意注册账号；
- 从事违法违规活动，如诈骗、传销、发布违规信息等；
- B端用户未按时支付服务费用，经催告后仍未支付；
- 账号长期未使用（连续6个月无登录、无操作）；
- 法律法规规定的其他情形。
因不可抗力、系统故障、网络问题等非平台原因，导致平台服务暂停的，平台将尽力尽快恢复，并通过公告通知用户，不承担因此产生的直接或间接损失。
七、免责条款
- 平台仅提供招聘对接服务，不对用户（C端/B端）的个人信息、企业信息、招聘信息的真实性、准确性、完整性承担保证责任，用户自行对所提供信息的真实性负责，因虚假信息导致的损失，由提供信息的用户自行承担。
- 用户之间因招聘、求职产生的纠纷（如薪资纠纷、劳动关系纠纷等），由用户自行协商解决，平台可提供必要的协助，但不承担任何赔偿责任。
- 因用户自身操作失误、账号泄露、设备故障等原因导致的损失，由用户自行承担，平台不承担责任。
- 因不可抗力、网络攻击、第三方服务异常等非平台原因，导致平台服务中断、数据丢失或用户损失的，平台不承担责任。
- 平台对用户在使用平台过程中产生的间接损失（如预期收益、机会成本等），不承担任何赔偿责任。
八、协议的变更与终止
本协议可由平台根据法律法规变化、平台运营需要进行修改，修改后将通过平台公告、消息通知等方式告知用户，用户继续使用平台服务即视为接受修改后的协议。
本协议自用户完成注册、点击同意之日起生效，至用户账号注销或平台终止服务之日起终止。
本协议终止后，用户应停止使用平台服务，平台将按照隐私政策的规定处理用户相关信息，未结清的费用（B端用户），用户仍需按时支付。
九、争议解决
本协议的履行过程中发生的争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向平台运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十、其他
本协议未尽事宜，按照相关法律法规、平台规则执行；平台规则与本协议不一致的，以本协议为准。
用户联系平台客服的方式：客服电话 17701682237，邮箱 service@xxqa.cn，客服工作时间：周一至周五 9:00-18:00。
本协议一式两份，平台运营方与用户各执一份，具有同等法律效力。